Consultancy, Reisbegeleiding & Operationele Ondersteuning
Bij Travel Mama staan persoonlijke aandacht, betrokkenheid en kwaliteit centraal. Wij bieden professionele ondersteuning binnen de reisbranche, variërend van advies en bemiddeling tot reisbegeleiding en operationele ondersteuning op locatie.
Dankzij onze praktijkervaring, persoonlijke aanpak en oog voor detail kunt u rekenen op een betrokken partner die met u meedenkt en zorgt voor een zorgvuldige uitvoering van iedere opdracht.
Of het nu gaat om een reisgerelateerde vraag, ondersteuning op bestemming, vertegenwoordiging bij hotels of begeleiding van groepsreizen, wij streven altijd naar een passende oplossing en een professionele samenwerking.
Hoe wij u helpen
Bij Travel Mama bieden wij persoonlijk advies en ondersteuning met aandacht voor uw unieke situatie.
Naast onze reisdiensten kunnen wij u ondersteunen bij uiteenlopende reisgerelateerde vraagstukken. Hierbij staan kwaliteit, zorgvuldigheid, deskundigheid en betrokkenheid centraal.
Onze diensten omvatten onder meer:
• Persoonlijk reisadvies
• Controle van reisdocumenten
• Beoordeling van correspondentie
• Ondersteuning bij klachten en geschillen
• Bemiddeling tussen partijen
• Administratieve ondersteuning
• Advies op maat
Voor uitgebreide advies- en ondersteuningsdiensten kunnen kosten in rekening worden gebracht. Eventuele tarieven worden altijd vooraf besproken.
Tarieven Consultancy & Ondersteuning
Een korte vraag beantwoorden wij graag wanneer mogelijk. Voor uitgebreid advies, dossierbeoordelingen, het opstellen van brieven of andere werkzaamheden nemen wij de tijd om uw situatie zorgvuldig te bekijken. Hiervoor brengen wij een passende vergoeding in rekening.
Tarieven (exclusief 21% btw)
Persoonlijk reisadvies (30 min.) €35,-
Persoonlijk reisadvies (60 min.) €65,-
Controle reisdocumenten €25,- per aanvraag
Beoordeling correspondentie (e-mail/brief) vanaf €35,-
Ondersteuning bij klachten en geschillen vanaf €75,-
Bemiddeling tussen partijen €65,- per uur
Administratieve ondersteuning €35,- per half uur
Advies op maat vanaf €75,-
Alle genoemde tarieven zijn exclusief 21% btw. Indien van toepassing ontvangt u vooraf een prijsopgave. Werkzaamheden worden uitsluitend uitgevoerd na uw schriftelijke akkoord.
Reisbegeleiding, Vertegenwoordiging & Operationele Ondersteuning op locatie
Travel Mama biedt tevens reisbegeleiding en operationele ondersteuning op locatie voor reisorganisaties, groepsreizen, evenementen en andere toeristische activiteiten.
Onze werkzaamheden kunnen onder meer bestaan uit:
• Reisbegeleiding tijdens groepsreizen
• Begeleiding van excursies en activiteiten
• Vertegenwoordiging van reisorganisaties bij hotels, accommodaties en lokale partners
• Begeleiding van zakelijke besprekingen en locatiebezoeken
• Assistentie bij het inchecken van passagiers
• Controle van hotelkamers bij aankomst en vertrek
• Ondersteuning bij transfers en logistieke processen
• Aanspreekpunt voor reizigers op bestemming
• Coördinatie en administratieve ondersteuning op locatie
• Onderhouden van contacten met hotels en lokale partners
• Voeren van gesprekken met hotelmanagement en directies
• Onderhandelingen over samenwerking en voorwaarden
• Ondersteuning bij het afsluiten, beoordelen en beheren van contracten en samenwerkingsafspraken
• Kwaliteitscontroles, inspecties en evaluaties op locatie
Voor deze dienstverlening wordt een maatwerkofferte opgesteld, afgestemd op de aard, duur en locatie van de opdracht. Alle tarieven zijn exclusief 21% btw en eventuele reis- en verblijfskosten.
Persoonlijk advies
Wij bieden uitgebreid persoonlijk advies over vakanties, reisdocumenten, reisvoorwaarden en meer.
Dossierbeoordeling & brieven
Voor een zorgvuldige beoordeling van documenten, correspondentie en het opstellen van brieven, bezwaren of klachten.
Bemiddeling & onderzoek
Wij helpen bij bemiddeling tussen partijen en onderzoek naar reisgerelateerde geschillen.
Waarom Travel Mama?
Bij Travel Mama staan persoonlijke aandacht, betrokkenheid en kwaliteit centraal. Wij bieden professionele ondersteuning binnen de reisbranche, zowel op afstand als op locatie. Dankzij onze ervaring en persoonlijke aanpak kunt u rekenen op een betrokken partner die met u meedenkt en zorgt voor een zorgvuldige uitvoering van iedere opdracht.
Hoe werkt het?
Wilt u gebruikmaken van een advies- of ondersteuningsdienst? Neem gerust contact op. Samen bekijken we wat uw vraag inhoudt en welke ondersteuning het beste bij uw situatie past. Wij zorgen voor een duidelijke aanpak en transparante communicatie gedurende het hele proces.
